Құпиялылық саясаты

Hani құпиялылық саясаты

Жаңартылған күні: 2026-06-30

1. Жалпы ережелер
Hani клиенттердің құпиялылығын құрметтейді және дербес деректерді тек сайттың жұмысы, тапсырыстарды рәсімдеу, кері байланыс, жеткізу, өзі алып кету, клиенттерді қолдау және Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын орындау үшін өңдейді.

2. Қандай деректерді өңдей аламыз
Біз аты-жөнін, телефон нөмірін, email, қаланы, жеткізу мекенжайын, тапсырысқа түсініктемені, тапсырыс құрамын, төлем тәсілін, тапсырыстар тарихын, сайттың техникалық деректерін және таратуға берілген келісімді ала аламыз.

3. Деректер қандай мақсатта пайдаланылады
Деректер тапсырысты қабылдау, оны оператор арқылы растау, iiko жүйесіне жіберу, жеткізуді есептеу, клиентпен байланысу, өзі алып кетуді немесе жеткізуді дайындау, даулы мәселелерді шешу, сервисті жақсарту және тек келісім немесе заңды негіз болған кезде хабарламалар жіберу үшін қажет.

4. Деректерді беру
Деректер тапсырысты орындауға қатысатын сервистерге: iiko, байланыс қызметтеріне, хостингке, төлем және техникалық мердігерлерге берілуі мүмкін. Белгілі бір операцияға қажет деректер көлемі ғана беріледі.

5. Сақтау және қорғау
Біз ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қолданамыз, әкімшілік панельге қолжетімділікті шектейміз, әрекеттер журналын жүргіземіз және клиенттердің дербес деректерін ашық түрде жарияламаймыз.

6. Cookies
Сайт себеттің, авторизацияның, қала мен тілді таңдаудың дұрыс жұмысы және сайтты жақсарту үшін cookies файлдарын қолдана алады. Пайдаланушы браузер баптауларында cookies файлдарын шектей алады, бірақ бұл жағдайда сайттың кейбір функциялары толық жұмыс істемеуі мүмкін.

7. Клиенттің құқықтары
Клиент деректерді тапсырыс, есеп, қауіпсіздік немесе заң талаптары үшін сақтау қажет болмай қалған кезде өзінің дербес деректерін нақтылауды, түзетуді немесе жоюды сұрай алады.

8. Байланыс
Дербес деректерге қатысты сұрақтар бойынша сайтта көрсетілген Hani байланыс арналары арқылы: телефон, WhatsApp немесе байланыс нысаны арқылы хабарласуға болады.

9. Саясаттағы өзгерістер
Hani бұл саясатты жаңарта алады. Өзекті нұсқасы сайттың осы бетінде жарияланады.